Probleme mit Livedienste freischalten

    • Modellübergreifend

    Diese Seite verwendet Cookies. Durch die Nutzung unserer Seite erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Cookies setzen. Weitere Informationen

    • Schalte auch bitte testweise die Kopplung zum Handy aus!

      Bei mir ist im Starbildschirm oben bei Uhrzeit und Datum der Telefonhörer mit einem X abgebildet - vielleicht "stört" das ja...

      ""
      :powder:
    • Da klingelt was: Bei meinem musste ich zu Beginn auch die TomTom Dienste aktivieren. Der Verkäufer hat mir das bei der Auslieferung gezeigt. Da war ein Menüpunkt oder eine Meldung mit "aktivieren", die man bestätigen musste. Leider ist das schon fast ein Jahr her, ich weiß nur noch, das ich das zuhause irgendwie bestätigt habe. (Im Auto unter freiem Himmel) Dazu brauchte ich aber weder Handy noch E-Mail Adresse oder TomTom Konto.

      Grüße

      Thomas
      :blackred::thumbsup::blackred:

      42 Coupe prime 66kw twinamic

      Ein <3 für Forums -Anfänger :D
      Meine Bilder bei flickr

    • Alles schon probiert,
      Anmeldung ohne das das Handy in der Nähe war oder gekoopelt war.
      Freigabe wurde auch mit ja bestätigt
      Netzstatus getrennt, aber volle 4 Balken Empfang (System - Netzdaten)

      22.2. Mittwoch angemeldet
      24.2.Freitag abgeholt

      Bin neu hier :rolleyes:
      Grüße aus Hamburg :thumbsup:

      Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von Smarthase ()

    • TT-Konto + Update heute über SD Karte und PC eingespielt.
      Alle Einstellungen mehrfach im Media-System durchgespielt (auch auf Werkseinstellungen zurück setzen)
      Voller Netzempfang
      Verschiedene Standorte
      Mit Handy und ohne Handy
      Smart Händler um Hilfe gebeten
      TomTom Hotline kontaktiert

      mir gehen langsam auch die Ideen aus ^^

      Bin neu hier :rolleyes:
      Grüße aus Hamburg :thumbsup:

    • Zwischenstand:

      Kostenlose Smart Service Nummer Tel.:00800-2 77 77 77 7 angerufen und endlich eine freundliche und
      kompetente Mitarbeiterin erreicht. ^^
      Meine Werkstatt soll im Smart folgende Punkte prüfen:
      Sim Karte aktiv ?
      Com-Modul prüfen !
      Tips Punkt eröffnen (keine Ahnung was das ist)

      Smart Service setzt sich direkt mit Smart Hamburg (Wandsbek) in Verbindung !
      Die Mitarbeiterin war sehr verwundert :S über die Inkompetenz meiner Werkstatt.

      Mal sehen wie es weitergeht !! Der Smart ist nicht mal 1 Woche alt und muss in die Werkstatt. X/

      Bin neu hier :rolleyes:
      Grüße aus Hamburg :thumbsup:

    • Ja... fahr zum SC.Ich hatte auch Ärger mit meinem Media System und mich viel zu lange alleine damit rumgeärgert. Letztendlich würde die Leseeimheit hinten ausgetauscht ohne Erfolg und dann die SDKarte.
      Lass die sich damit rumärgern.

      Das hat zu funktionieren. Punkt.

      Das Udpaten der Karten ist eh ein Witz.Das Portal via Tom Tom fragt dich nach Nummern die man nicht hat und nach drei Monat sind die kostenlosen Updates abgelaufen.... und das bei einem Gerät für 1500 Euro....
      Das Handling finde ich auch sehr unpraktisch.... da hätte man sicherlich besseres verbauen können...
      Das Mediasystem hätte ich mir anders gewünscht.
      Tom Tom auf dem IPhone war klasse....

      Tiny ist SMART, sowieso! Ein weißes 42 Cabrio... 90 PS, Twinmatic, Brabus Sportpaket und mit allem, :saint: was man so an Schnickes haben kann ... :*

    • Arien schrieb:


      Das hat zu funktionieren. Punkt.




      Das Udpaten der Karten ist eh ein Witz.Das Portal via Tom Tom fragt dich nach Nummern die man nicht hat und nach drei Monat sind die kostenlosen Updates abgelaufen.... und das bei einem Gerät für 1500 Euro....
      Sehe ich auch so - wir haben genug herumprobiert - jetzt soll der Hersteller da ran. Ich habe bewusst nicht "jetzt sollen Profis ran" geschrieben ;)

      Die 3monatige Kartenupdates haben bei mir ganz normal funktioniert - welche Nummern haben Dir denn gefehlt Arien?

      Bei BMW gibt's auch keine Updates für umme - und der Anschaffungspreis ist geringfügig höher als beim Smart-Media.

      Es gibt auch Hersteller mit 7 Jahre Garantie und 7 Jahre Navi-Udpates - irgendwie wollen die Ihre Fahrzeuge ja auch loswerden...

      PoWder
      :powder:
    • Ich muss es jetzt mit der neuen Karte noch mal probieren, im Tom Tomkonto wollten sie immer einen Freischaltcode, den es aber laut SC nicht gibt für unsere Karte...

      Tiny ist SMART, sowieso! Ein weißes 42 Cabrio... 90 PS, Twinmatic, Brabus Sportpaket und mit allem, :saint: was man so an Schnickes haben kann ... :*

    • Update....
      Nachdem der Graue heute ins Smart Center Wandsbek gecheckt worden ist, wurde mir mitgeteilt, das
      der Händler der die Übergabe gemacht hat (NO), alles mit NEIN im Mediasystem deaktiviert hat.
      Die normale Prozedur wäre enweder alles mit JA zu aktivieren. (Kann nur von der Werkstatt durchgeführt werden und gilt nur bei Neuwagen)

      Um dies jetzt wieder Rückgängig zu machen, muss ein weiterer Werkstatt - Termin vereinbart werden.
      Es wird sicherheitshalber auch eine neue SD-TomTom Karte bestellt.

      Keine Angst..... Beschwerdelawine ist am rollen :cursing:

      Bin neu hier :rolleyes:
      Grüße aus Hamburg :thumbsup:

    • Nicht schimpfen! Das sind nur Menschen, die dürfen Fehler machen.... und wieder beheben. :)
      Leute ich weiß, was in Werkstätten abgeht. Immer mehr, immer schneller (BWL sei dank), alles am Besten sofort, etc. da kann schon mal der eine oder andere Fauxpas vorkommen. Sollte nicht, passiert aber. Schlimm wird es erst, wenn man dann versucht dem Kunden irgend etwas vom Pferd zu erzählen, statt seine Probleme einzugestehen und zu korrigieren.

      Grüße

      Thomas
      :blackred::thumbsup::blackred:

      42 Coupe prime 66kw twinamic

      Ein <3 für Forums -Anfänger :D
      Meine Bilder bei flickr

    • @Arien: Hast Du selbst eine Karte gekauft/heruntergeladen?

      Nur da kenne ich die Eingabe einer Codenummer.
      Nicht alle KArten sind für Smart MEdia System verfügbar! Das lässt sich vor dem Kauf checken - da muss die Seriennummer eingegeben werden und das System sagt dann Ja oder Nein.

      PoWder

      :powder: