Sieh einer an... mein smart steht ebenfalls seit 6 Monaten in der Werkstatt aufgrund eines nicht lieferbaren Steuergeräts für die Ladeeinheit.
6 MONATE!
Hab auch die junge smart Garantie und seit Tag 1 auch einen Leihwagen (auch smart EQ mit magerer Ausstattung) der pro Tag 25 EUR kostet. (zahlt natürlich Mercedes.)
Hab bereits Post nach Holland zum CAC gesendet, täglich angerufen, täglich Mails geschrieben und und und... keiner meldet sich und auch nicht die besagte "Fachabteilung".
Anwalt sieht bei mir ebenfalls keine Chance, weil außerhalb der Gewährleistung und Bedingungen der Garantie erfüllt sind - Da sie ja den smart reparieren wollen. Mega.
Mal schauen wie lange das noch geht.
Hab dem ADAC auch schon meine Meinung kund gegeben. Die kennen das Problem und wissen auch, dass da nichts zu machen ist - haben auch dazu einen Artikel mal verfasst.