Windschutzscheibe locker - Kulanzantrag abgelehnt

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    Die ist schon verloren gegangen, da der Vorbesitzer eine Inspektion zeitlich überzogen hat. Somit wird seitens Smart/Mercedes jegliche Garantie auf den HV Akku abgelehnt werden (so sagte man es mir).

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    Hallo Zusammen,
    bei meinem Smart fortwo BJ 2018 habe ich 2024 nur 25 % Kulanz für den Windschutzscheibentausch bekommen! Nun nach 2 Jahren und 2 Wochen ist die Scheibe wieder undicht! Keinerlei Kulanz! Jetzt gehe ich zu CarGlass mit der Hoffnung, das die die Scheibe besser verkleben. Es kann doch nicht wahr sein, dass ein solcher Konstruktions-/Materialfehler vom Kunden getragen wird!? Hat schon jemand an höherer Stelle (Maastricht?) etwas unternommen?