In Ordnung, allerdings wurde dies bereits in verschiedenen Beiträgen näher beschrieben.
Unkontrolliertes Ausbrechen ( gefühlt eher nach rechts als nach links ) bei stärkerem Abbremsen, schwammiges Verhalten in Kurvenlage auch bei leichterem Bremsen.
Stimmt, Eingeweihte wissen natürlich, worum es geht.
Siehe auch hier: -> https://www.autobild.de/artike…smart-fortwo-6048577.html
Wurde ja auch im Forum diskutiert, das Verhalten deines SC können dir andere Betroffene bestätigen.
In deinem Fall hilft wohl nur der Gang zu einem Anwalt, denn du hast als Verbraucher alles dir Mögliche unternommen.