Ich glaube Versicherung macht nicht den Größten Sinn.
Die Kratzer sehen für mich mechanisch aus. Auch ein scharfes Mittel schafft das nicht alleine in der Form...
PoWder
Ich sagte ja auch eventuell 
Selber gehabt: Ungeeignetes Reinigungsmittel genommen. So nen spezial Zeug von Mutter aus der Firma. Schön eingesprüht, einwirken lassen und dann mit der Bürste ran. Siehe da, die Bürste hinterlässt an manchen Stellen ein schönes neues Muster ( nicht durch die Borsten, sondern durch anschlagen mit dem Handteil der Bürste, daher dann viele dicke Kratzer in den Zwischenräumen). Der Klarlack war völlig weggeätzt, der Lack darunter an manchen Stellen mit dem Fingernagel abzukratzen.
Es sah "ähnlich" aus. Silberne Borbett Felgen waren es.
Sorry das ich versucht habe mögliche Gründe aufzuzeigen und auch eventuelle Lösungen... 
Zurück zum Thema:
Berichte wie es weiter geht. Hoffentlich ist er bald wieder schön.
Ein besseres Bild wäre Sinnvoll, bei der Qualität ist das wirklich nur Mutmaßung, da muss ich meinen Vorrednern recht geben.