Sorry aber man fragt doch vorher nach dem Preis, bevor man sein Auto abgibt.
Ich gebe doch nicht blind mein Auto ab und sag "wird schon nicht viel kosten" oder "ich zahl jeden Preis".
Das du hinfahren musst, damit dir Smart/MB sagt was genau gemacht wird (laut Serviceplan) und was es voraussichtlich kosten würde ist normal, könnte man aber auch am Telefon erfragen, wenn man die Fahrgestellnummer oder das Kennzeichen durchgibt.
Ich wundere mich immer das man erst nach der Wartung erschrocken über die Rechnung ist. Nächstes mal vorher Fragen.