Beiträge von DrKrausel

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    Bist nicht alleine. Mein Smart stand 8 Monate bei Mercedes direkt dort, habe ihn jetzt erst wieder. Ersatzteil nicht lieferbar. 100 Telefonate hin und her, zig Mails. Das Ersatzteil ist weiterhin nicht lieferbar. Ich hatte nur Glück das irgendwo in einem lager das Teil gefunden wurde. Mein Smart war erst 2 Monate alt, als dieser kaputt ging. Hatte ihn als Junger Smart bei Mercedes direkt gekauft gehabt.


    Also falls bei euch mal ein Defekt auftritt und ihr ihn wie ich innerhalb der Garantie bei Mercedes lässt, da könnt ihr euch auf eine ziemlich lange Reperatur einstellen ( Wenn überhaupt eine möglich ist, die meisten Ersatzteile sind auf unbestimmte Zeit nicht lieferbar. Lieferdatum wird wöchentlich verschoben ). Wenn die Garantie abläuft, dann lieber selber Gebrauchtteile kaufen und in eine freie Werkstatt geben.



    Dein Mercedes Händler ist ziemlich kulant mit dem Leihwagen. Mir wurde auch ein Kostenloser Leihwagen versprochen nach 2 Monate ohne Auto, am Ende wo ich ihn abgegeben habe wurde mir eine Saftige Rechnung ausgestellt. Bis heute nicht geklärt bekommen trotz Versprechen das dieser eigentlich umsonst seien sollte.


    Aufpassen.

    Ich habe Neuigkeiten falls es jemand Interessiert und mir helfen kann.


    Habe Kontakt nochmal mit der Werkstatt aufgenommen und jetzt wurde nochmal richtig alles aufgearbeitet:

    Der Lenkwinkelsensor ist anscheinend lieferbar und schon lange da liegen, aber das Teil was fehlt ( die ganze Zeit schon anscheinend ) ist das Steuergerät: Mantelrohr Modul mit der Artikelnummer: A453 901 6900

    Dieses Ersatzteil wurde laut Werkstatt schon Janaur bestellt aber ist nirgends lieferbar und es wurde überall angefragt. Der Zulieferer verschiebt das Lieferdatum jede Woche und wann das Teil nochmal produziert wird ist ungewiss so der Meister der Werkstatt. Er meinte mir, wenn ich dieses Teil ihm Neu und Orginal besorgen kann baut er mir dieses auf der Stelle ein, ich hätte aber keinerlei Chance das zu kriegen dieses Ersatzteil.


    So nun meine Frage an euch wie kann ich sonst dieses Teil herbeschaffen? Habe bei Mercedes Zentrale angerufen die meinten, Teil nicht lieferbar erstmal. Habt ihr da ne Ahnung?


    Gruß

    Also 42er als für dich akzeptablen Ersatz kann ich nachvollziehen - dass es ein EQ sein muss, hmm :/ .

    Da würde mich deine Begründung interessieren.


    Übrigens stand meiner über 9 Wochen beim Freundlichen, nachdem mir einer hinten drauf gerutscht ist. Ist wohl gang und gäbe, dass man sich auf enorme Ausfallzeiten einstellen muss.

    Ersatzwagen stand mir nicht ohne weiteres zu, da ich auf ein anderes Fahrzeug umsteigen gekonnt hätte.

    Hey, Begründung wäre das wir in Hamburg bei E Fahrzeugen umsonst in der Stadt überall parken dürfen. Muss dementsprechend nicht jedes Mal ein teuren Parkschein ziehen und das hin und her Gelaufe bleibt mir erspart. Einfach Parken, die Parkuhr wird automatisch gestellt und raus aus dem Auto und zum Kunden. Fahre täglich etwa 10-12 Kunden an, da wird das schon ziemlich teuer und Zeitintensiv. Das war auch der einzige Grund warum ich mir überhaupt ein E Auto gekauft habe. Vielleicht ist das ja nachvollziehbar für dich :)