Beiträge von Blue

TomTom Server immer noch nicht erreichbar. Unglaublich?‍♂️

Der Sachbearbeiter meine am TEL. dass es nicht bekannt war, dass da Probleme aufgetreten sind.

So, heute hat sich Daimler Maastricht Beschwerdestelle gemeldet.

Hier der Ausschnitt:

Hallo Herr .........

vielen Dank für Ihre Geduld bezüglich dem TOMTOM Update für Ihr Fahrzeug.

Wir konnten das Thema soweit weiter geben. Das Thema ist auch in die Agenda der nächsten Sitzung aufgenommen.

Über weitere Schritte werden wir jedoch nicht mehr Informiert, da es sich hier um kein direktes smart EQ Thema handelt.

Alles weitere sollte später sicherlich von Seiten TOMTOM erfolgen.

Sollten Sie weitere Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht uns zu kontaktieren und erwähnen Sie die Referenznummer:...........

Mit freundlichen Grüßen,
.....................

smart control Services Support

hoffe, dass TomTom sich endlich bewegt.

Was haltet Ihr davon?

Bosch war im 451er?

Hat sich irgendeiner von Euch auch in Maastricht beschwert?

Frage: Warum rüstest du wieder zurück?

Komme aus NRW leider nicht um die Ecke.

Habe heute mich bei Smart Maastricht beschwert. Es wird versucht seitens Mercedes-Benz Customer Assistance Center Maastricht was anzustoßen. Mal schauen was TomTom dazu sagt. Der Fall ist in Bearbeitung und ich werde auf dem laufenden gehalten. Der Sachbearbeiter hatte es auch sehr ernst genommen und wollte Fotos von der Fehlermeldung / Server nicht erreichbar. Das Problem ist bei denen so wie er mir gesagt hat nicht bekannt.

Bei mir seit Dezember 2020 ohne Funktion.

Werde Euch auf den laufenden halten.

Habe bestellt, heute Info. Rückleuchten bei Kunzmann 4 bis 6 Wochen Lieferzeit. Adapterkabel von Kufatec heute geliefert.

Jetzt ist warten angesagt.

Smart Kombi Brabus Voll 2018, einer der letzten