Während dem Fahren hört man das einmalige Klackern nicht, nur wenn ich alleine Aussteige.
Also wenn du das reproduzieren kannst, dann sollte das ja kein Problem sein oder mach halt bei jedem Aussteigen einmal ein Video wo es auftritt und zeig es dem Service Menschen dann.
Denke für das Bremspedal- und Klacken Problem wirst du um eine Hebebühne nicht rum kommen. Von unten kann man sich das besser ansehen.