Beiträge von wjavixxassuj

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    Ja, deswegen habe ich mir den Anruf bei TT und den Besuch im SC gespart.
    Also wie gesagt das Video verdeutlicht ja mein Problem -> https://www.dropbox.com/s/z2xg…/TomTom%20Fehler.MOV?dl=0
    Die SD Karte wird immer noch kurz erkannt und dann nicht mehr.


    Ich hab es unter Ubuntu geschafft die Dateien zusammezuführen und das Image zu mounten. Sehe auch die Auto Symbole aber keine Dateien für die Karten (obwohl es im Smart funktioniert und das Image auch 7GB groß ist).

    Zitat

    Formatiert hätte ich sie jetzt vielleicht auch nicht sondern wäre damit lieber zum SC gegangen oder hätte mal TT angeschrieben. Du hast ja eine Originalkarte und die Seriennummer darauf ist wie ein eigenständiges Navi-Gerät. Also sollte da nichts schlimmes passieren.

    Ich habe in diesem Forum sowie auf anderen Webseiten gelesen, dass weder Smart, Renault und Mercedes noch TomTom selber hier irgendwie helfen konnten.
    Deswegen habe ich mich entschieden die Karte zu formatieren und die alten Dateien zu übertragen.


    Es geht ja auch nicht darum, dass etwas schlimmes passiert. Es geht mehr darum, dass ich am Telefon oder vor Ort einfach keine Hilfe bekommen werde :D

    @PoWder
    also ich weiß nicht ob du mich nicht verstehst oder warum wir aneinander vorbei reden.


    Zitat

    Wenn ich eine meiner beiden TT-Karten über den Leser in meinem Drucker (HP - angeschlossen per USB an einem Win10-PC) einlege, dann erscheint nach kurzer Zeit die Windows-Systemmeldung, dass der Datenträger repariert werden muss, weil blablabla.

    Diese Meldung bekomme ich auch und ich drücke sie auch weg.



    Zitat

    Ich greife auf die Karte nicht per Win-Explorer zu

    Das mache ich auch nicht. Ich will über die TT MDC Software die Updates laden, jedoch verliert die Software die Verbindung zur Karte (siehe mein Video einige Beiträge zuvor).



    Zitat

    Da ich keinen Defekt habe, brauche ich weder Luft oder Liebe um die TT-Karte "wiederherzustellen".

    Nur weil du es nicht hast, heißt es nicht das andere es nicht haben. Es scheint genug User zu geben denen die Karte durch das SC oder durch ein Update zerschossen wurde. Genauso wie bei mir.



    Zitat

    Sorry ich kann Dir nicht helfen

    Das habe ich gemerkt. Danke für deine Mühe.



    So, ich werde mir jetzt erstmal Linux in VirtualBox installieren und dann die TomTom.00x Dateien Mounten. Dort müssten dann die Europakarten, POIs etc. alle sein. Kann man sicherlich auch manuell alles Updaten. Werde weiter berichten.

    Wie gesagt die TT MDC Software legt automatisch ein Backup der Dateien an. Diese könnt ihr auch bei euren Systemen sicherlich unter dem Pfad finden.


    Mir geht es jetzt darum, dass ich die TT MDC Software zum laufen bekomme weil es ständig die Verbindung verliert. Zwei Notebooks mit Kartenleser sowie an meinem Computer verschiedene USB Anschlüsse habe ich bereits ausprobiert. Überall dasselbe Symptom. Ich vermute zwar, dass es etwas mit der SD-Karte zu tun hat, jedoch bin ich mir da nicht 100% sicher. Im Smart schein die "Backup Variante" von mir ja funktioniert zu haben.


    Google liefert nun auch nicht wirklich viele Treffer zu dem Thema. Werde in Zukunft mal schauen ob ich nicht das System wechsle zu Pioneer mit Apple CarPlay. Dann fällt dieser Wahnsinn mit TomTom weg. Solche kundenunfreundliche Systeme hab ich schon lange nicht mehr gesehen.


    @PoWder
    Ich habe dich schon verstanden aber wie stellst du es dir dann vor, dass man ein "beschädigtes Dateisystem" reparieren soll? Das repariert sich nicht von Luft und Liebe. Da muss man Aktiv den Datenträger formatieren und anschließend die Dateien kopieren. In TT MDC gibt es auch keine Möglichkeit eine Wiederherstellung oder ähnliches zu starten. Klar, wenn ich die Karte morgen einstecke und im Slot lasse dann kann ich damit auch 50tkm fahren. Ich will aber die Updates haben damit die Karten halbwegs Up2Date sind.


    Es scheint ja auch soweit alles zu funktionieren mit meiner Methode. Nur die TT MDC Software will noch nicht so richtig.

    Muss leider einen Doppelpost machen, da das sonst zu unübersichtlich wird.


    Ich hab es geschafft, dass das Smart Media System die Karte und die Karten im Fahrzeug erkennt.
    Was habe ich gemacht?

    • Mit dem "Sandisk SD Card Formatter" habe ich die SD Karte formatiert. Dabei die Einstellung "Overwrite format" ausgewählt.
    • Anschließend aus meinem Backup Ordner "C:\Users\Anil\AppData\Local\TomTom\HOME3\cache\Backups\" die Dateien auf die SD Karte kopiert und anschließend "versteckt

    Die Karte ist bei mir jetzt FAT32 formatiert und hat 7.945.551.872 Bytes belegt und 85.491.712 Bytes noch frei. Die Übertragenen Dateien haben eine Größe von 7.945.420.800 Bytes. Hatte gelesen, dass man nicht den kompletten Speicher frei bekommt wenn man die Windows Boardmittel damit nutzt.


    EDIT: Also ich komme aus dem "Gerät hinzufügen" Modus in der Software nicht weiter. Zwischendurch verliert er immer die Verbindung oder so und dann passiert garnichts mehr. Total komisch.
    Hier ein Video: https://www.dropbox.com/s/z2xg…/TomTom%20Fehler.MOV?dl=0

    Nein, also ich bin folgendermaßen vorgegangen


    1. Über die TT MDC Software ein Konto angelegt mit meiner Fake E-Mail Adresse
    2. Updates gezogen und installieren lassen
    3. Dann mich entschieden doch meine richtige E-Mail zu nutzen
    4. Über https://www.tomtom.com/de_de/ im Account angemeldet und unter Profil die E-Mail Adresse geändert.


    Ich habe also KEINEN NEUEN Account erstellt, sondern lediglich die E-Mail Adresse geändert in meinem Account. Da sollte es ja keine Probleme geben. Ich kann ja auch hier im Forum meine E-Mail Adresse ändern und kann mich immer noch einloggen.



    Zitat von andre280e

    Connect offen und dann Karte stecken, schon probiert? Was sagt Connect zu deiner Karte zwecks Belegung 0MB oder was?
    Könntest du mal Schrittt für Schritt erklären was du wann gemacht hast. So können wir dir nicht helfen.

    Hab ich gerade gemacht. Im Smart kann ich es noch nicht prüfen, weil meine Mutter mit dem Fahrzeug unterwegs ist. Werde ich aber noch nachholen und berichten.


    EDIT: ok, war gerade im Auto. SD-Karte eingelegt wird auch soweit erkannt, jedoch sagt er das "Keine Karten gefunden" wurden. Da scheint beim Update echt irgendwas schief gelaufen zu sein.
    Die Frage ist jetzt, wie krieg ich den scheiß wieder zum laufen? Jetzt weiß ich auch warum ich solche Automedia Systeme einfach nur hasse. Anstatt da einfach Google Maps draufzuklatschen, nutzt man so eine Scheiße.
    Glaub um das Formatieren der Karte werde ich nicht drum rum kommen. Vielleicht kann ich nach dem Formatieren meine Backup Dateien auf die SD-Karte einfach raufkopieren?


    EDIT #2: Könnt ihr mir mal verraten, mit welchem Dateiformat eure SD Karte formatiert ist?

    Das sollte ja eigentlich kein Problem sein, weil ich nicht einen NEUEN Account erstellt habe, sondern die Fake E-Mail in meine richtige abgeändert habe.
    Hab schon gelesen, dass da irgendwelche Lizenzdateien mit Smart Verknüpft werden. Ich kann mich ja auch mit meiner E-Mail Adresse ganz normal einloggen.


    Windows will natürlich unbedingt eine Formatierung haben, sobald ich die Karte einstecke. Glaub danach wäre aber die Karte komplett tot.

    Neustart habe ich probiert, löst das Problem nicht.
    Laptop mit integriertem Kartenleser probiert, gleiche Fehlermeldung.
    Anderen USB-Port am Computer Probiert, keine Lösung.


    Als ich die SD-Karte das ERSTE mal in den Rechner geschoben habe, wurde mir ein Wechseldatenträger angezeigt, dessen Inhalt leer war und belegter Speicher war etwa 7GB.
    Nach dem Update kann ich, wenn ich in den Arbeitsplatz wechsel, nicht mehr auf den Wechseldatenträger zugreifen. Windows will ihn halt sofort formatieren. Belegter und verfügbarer Speicher sind bei 0Bytes


    Ich denke da ist beim Updatevorgang irgendwas schief gelaufen (ich hab den Stick weder entfernt, noch wurde die Stromversorgung unterbrochen).
    Glücklicherweise befinden sich im Ordner "C:\Users\Anil\AppData\Local\TomTom\HOME3\cache\Backups\" ein Backup von der SD Karte, was die TT MDC Software vor dem Update angelegt hat.
    In dem Ordner befinden sich die Dateien

    • TOMTOM.000
    • TOMTOM.001
    • TOMTOM.002
    • TOMTOM.003
    • ttfs.locked

    Die TT MDC Software hängt immer noch im Willkommenbildschirm und will das ich mein Gerät mit dem Computer verbinde. Die SD-Karte ist aber schon wie gesagt seit mehreren Stunden eingesteckt (wird im Arbeitsplatz angezeigt). Was jetzt das Media System im Smart 453 sagen wird muss ich testen sobald das Auto wieder da ist.