Panoramadach beschädigt...Hilfe !!

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    Hallo Smartler/innen,


    über Tipps und Ratschläge wäre ich wirklich sehr dankbar. Ich habe einen Smart Coupe 453 Baujahr 2016. Es handelt sich um ein Leasing Fahrzeug. Im Bereich Panoramadach ist mir ein kleiner, minimaler Schaden aufgefallen. Ich war bei ATU wegen Reparatur. Mitarbeiter stellte Steinschlag fest und eine Reparatur von ATU nicht möglich. Dann bin ich zu CARGLASS und der Mitarbeiter vermutet entweder vom Feuerwerk oder der Schaden sei durch Schweißarbeiten entstanden. Eine Reparatur seitens CARGLASS nicht möglich, da es sich um ein Kunststoffteil handelt. Das Panoramadach besteht also nicht aus Glas. Hat einer eventuell gleiche Erfahrungen gemacht und ist eine Reparatur möglich ?? Ich habe eine Vollkaskoversicherung plus -Nix Passiert Tarif-
    Im Forum habe ich dazu leider nichts gefunden.


    Mit freundlichen Grüßen

    Fahr damit zu Smart.


    Bei ATU und Carglass bist du vollkommen an der falschen Adresse. Wenn es über Kasko abgewickelt werden kann, dann wird es das Smart Center mit der Versicherung klären.


    Hier hat niemand große Probleme mit dem Stoffdach außer das es bei dem einen oder anderen justiert werden muss wegen starken Windgeräuschen.

    Herzlich Willkommen. Lies mal hier (klick) und hier (klick). Da kann nur das SC helfen. Das Dach kann nicht repariert werden, es muß ersetzt werden um den Schaden zu beheben. Ist aber vom Arbeitsaufwand vergleichbar mit dem Ersatz einer Windschutzscheibe.Das Dach ist nur rundum verklebt.

    Klein T. 😁

    :blackred:
    42 Coupe prime 66kw twinamic

    Zitat von Blackred

    Herzlich Willkommen. Lies mal hier (klick) und hier (klick). Da kann nur das SC helfen. Das Dach kann nicht repariert werden, es muß ersetzt werden um den Schaden zu beheben. Ist aber vom Arbeitsaufwand vergleichbar mit dem Ersatz einer Windschutzscheibe.Das Dach ist nur rundum verklebt.

    Vielen Dank für die schnelle Antwort. Smart wird das sicherlich aus Kulanz nicht übernehmen , da kein Riss vorhanden ist . Wenn das wie ein Steinschlag aussieht , dann wahrscheinlich über die Teilkasko, aber wenn das durch andere Umstände beschädigt wurde , dann glaube ich die Vollkasko und somit geht das auf die SF.

    Zitat von wjavixxassuj

    Ja, stimmt hab mich da etwas verlesen.


    Das Panoramadach besteht aus Polycarbonat und muss bei einem Riss als ganzes getauscht werden.
    Ist ja auch nur eingeklebt wie das normale Dach ohne Panoramafenster :D

    Vielleicht zeigst du uns mal ein Bild von dem Schaden? Eventuell muß man das gar nicht reparieren (wenn man damit leben kann). Ein Steinschlag passiert nämlich recht schnell wieder. Dann macht man das am Ende des Leasing nur einmal.

    Klein T. 😁

    :blackred:
    42 Coupe prime 66kw twinamic

    Zitat von paco1980

    Dachte nur in der heutigen Zeit ist eine Kunstoffreparatur möglich , bevor ich das Smart melde und ein Austausch stattfinden muss.

    ...mann kann sicher vieles machen, nur ob es sinnvoll ist, oder einen Nutzen bringt ist oft fraglich.


    Zitat von paco1980

    Es handelt sich um ein Leasing Fahrzeug. Im Bereich Panoramadach ist mir ein kleiner, minimaler Schaden aufgefallen. I

    ...dann solltest Du den Schaden ohnehin melden!

    Hinsichtlich des in aller Munde befindlichen Klimawandels und in jüngster Zeit immer wieder auftretender Unwetter mit erheblichem Hagelschlag hätte ich mal eine Frage:


    Hat jemand schon mal Erfahrungen gemacht, wie empfindlich das Panoramadach (also das hier in Rede stehende durchsichtige Polycarbonatdach) auf Hagel reagiert?
    Habe 2011 schon mal böse Erfahrungen machen dürfen - damals war unsere A-Klasse (W169) nach einem ca. dreiminütigen Hagelschlag komplett zerbeult. Sogar Kunststoffteile an der Seite der Heckscheibe waren gesplittert.


    Habe die Befürchtung, dass das Polycarbonatdach des Smarts bei Hagel relativ schnell die Flügel strecken wird!