Smart Guides / iOS

  • zur Info


    Es gibt ja für Android und iOS die App "Smart Guides" - also die Bedienungsanleitungen in elektronischer Form. Find ich eine gute Sache, immer dabei und gut zu Durchsuchen. ABER, seit geraumer Zeit wird iOS 11 nicht mehr unterstützt. Daher hab ich mir erlaubt mal beim "Support Team" nachzuhacken.Die Tage bekam ich folgende Antwort:


    Hallo ...,
    unsere smart Guides App befindet sich aktuell im Zertifizierungsprozess und sollte Ende Januar (allerspätestens aber Mitte Februar) wieder verfügbar sein. Wir entschuldigen uns für alle dadurch entstehenden Unannehmlichkeiten.
    Viele Grüße
    Ihr smart App Support Team

    Gruß André
    ----------------
    für die Pflicht ^^ : 42EQ Cp '12/20, schwarz, Pulse + Exclusive / S205 C200d ´20
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    für die Kür :D : Chevy Special de Luxe 4-Door Sport Sedan ´40 / Buick Century 4 Door Hardtop Sedan ´58 / Mercedes W123 280E ´77 / Mercedes C124 230CE ´89 ;( ----------------
    mein Blog

  • Gerne. Mit einer Antwort hatte ich ja gar nicht mehr gerechnet,

    Gruß André
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  • man muss aber auch ein wenig Einsicht mit ihnen haben, sie sind wohl vom Betriebssystemupdate auf 11.0 "überrascht" worden! :D

  • Super, danke für die Info.

    smart | BRABUS edition asphaltgold | 86 kW (117 PS) twinamic | CS-Tuning | 18 Zoll Sparco | Bilstein B14 | Fox ESD 1x100 | 01/2018

    BMW | F32 435i M Performance | 316 kW (430 PS) | #Bilstein #Perl Carbon #M4 Parts #LCI | 20 Zoll M405 |06/2015

  • es wird langsam spannend: denn Mitte Februar is ja nu bald!
    Danke für die Info


    ich hab‘ noch nicht gesehen, dass die smarte BA-App auch unter iOS wieder funzt...
    Naja, is ja auch eher ein nettes add-on, das man nicht wirklich täglich braucht

    smart unterwegs im 2017er fortwo BRABUS edition nightrunner 66kw & 2000er fortwo cdi 30kw bmw f10 523i & bmw k13r


    ==========never care for what THEY say==========

  • Ich habe die App auf meinem Androidradio installiert und ab und zu schaue ich da schon mal rein. Aber Du hast natürlich Recht: Täglich braucht man das natürlich nicht.

  • Jaja, ich blättere auch ab und an mal. Oder habe...vor Update!
    Warte nun drauf, dass es wieder funktioniert. Neue Version kommt bestimmt mit ganz tollen features

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    ==========never care for what THEY say==========

  • Neue Version gibts da keine, muss nur für IOS 11 zertifiziert werden.

    Gruß André
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  • Es kommt noch dazu, dass Apple wohl viel zeit benötigt :-)


    Hatte das selbe Problem mit einer App mit deutlich weniger Benutzer. Da hatte ich mehrmals Kontakt mit dem Entwickler.
    Da dauerte es Monate vom einreichen bis zur Freigabe...


    Meine gute Bud Spencer App hab ich die tage runtergeworfen, da wird wohl nichts nachkommen :-(

    • 450 Cabrio 45kw
    • 453 Coupe 90PS twinamic Panorama Dach
    • 453 Brabus Cabrio
    • Mercedes CLA Shooting Brake Abarth Punto Evo
  • Wie nicht anders zu erwarten, weiterhin tote Hose. ||

    Gruß André
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  • Diesmal ging die Antwort schneller, ist aber auch kein Wunder, siehe letzte Zeile

    Hallo Herr ,
    vielen Dank für Ihre erneute E-Mail. Leider kam es während des Zertifizierungsprozesses unserer Applikation zu Verzögerungen. Sobald diese Behoben sind, wird die smart Guides App wieder wie gewohnt verfügbar sein. Wir bitten um Ihr Verständnis und entschuldigen uns für alle dadurch entstehenden Unannehmlichkeiten.
    Viele Grüße und ein schönes Wochenende
    Ihr smart App Support Team

    Dies ist eine automatische E-Mail, bitte antworten Sie nicht auf diese Nachricht. Falls Sie Mercedes-Benz zu Ihren Apps kontaktieren möchten, nutzen Sie bitte die entsprechende Funktion in Ihrer App.

    Gruß André
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