Cool & Media Navi

Dass zwischendurch mal die Karte vom Navi nicht gefunden wird, haben wir bei sehr feuchtkaltem Wetter beim EQ Cabrio. Als Ursache habe ich den Kartenleser ausgemacht. Zwei- oder dreimal die SD-Karte raus und wieder rein. Dann ist wieder eine Zeit Ruhe. Vermutlich also eher keine Goldkontakte drin oder Anpressdruck zu gering. Allerdings startet das Media-System dann nicht neu. Wenn es bei der Navigation passiert, schließt sich auch nur diese und es erscheint der Homescreen mit leerem Kartenfenster.

Wenn Du eine Laternengarage hast und der Fehler weg ist, wenn der Smart warm und trocken in der Werkstatt gestanden hat, könnte das trotzdem passen.

Dann geh dem Autohaus auf die Nerven. Notfalls sollen die das Gerät austauschen. Drei erfolglose Nachbesserungsversuche der Fachwerkstatt ...

Aber egal, wir sind ja hier keine Teilitauscher, sondern suchen die Lösung. Was mir nicht klar ist: Passiert das nur bei Nutzung der Navigation, oder immer? Bei Neustarts unabhängig von der Navigation könnte der Fehler auch außerhalb des Gerätes in der Spannungsversorgung (z. B. Wackelkontakt) zu suchen sein. Ist aber alles Fischen im Trüben. Aufgrund der Garantie kannst Du ja nicht viel selbst ausprobieren.

Bei mir hatte sich das Navi auch immer wieder neu gestartet. Bei mir trat der fehler nach einem update des kartenmaterials von 10.85 auf 11.15 auf. Gelöst habe ich es indem ich den ordner "electric_vehicle_resources" auf der SD karte gelöscht habe (vorher eine sicherheitskopie machen). Darauf gestossen bin ich durch den User "AbRiNgOi" aus dem going electric forum. Wenn man nach "Smart Media system: Reboot schleife nach Kartenupdate" sucht im smart emotion forum, gibt es eine genauere anleitung wie man vorgehen muss.

PS hier wird es immer schwieriger leuten hier zu helfen. Es sind keine links in andere foren erlaubt und jetzt dürfen nicht mal mehr andere foren namen verwendet werden (werden zensiert bzw. man kann erst posten wenn man diese entfernt)

Zitat von wodapol

Dann geh dem Autohaus auf die Nerven. Notfalls sollen die das Gerät austauschen. Drei erfolglose Nachbesserungsversuche der Fachwerkstatt ...

editionone453eq

Du bist in der Frist der gesetzlichen Gewährleistung - verwechselst mal wieder Garantie mit GW.

Buchstabiere Verbraucherrechte !

Anstatt hier hilflos rum zu jammern, was hast du KONSTRUKTIV bereits erledigt ?

Selber Rumfrickeln in Zeiten von GW und Garantie ist grundsätzlich nicht an zu raten.

Brief per EInschreiben Rückschein, Rückabwicklung, etc. . RA kontaktiert ?

Du bist doch über 18 und solltest deine elementaren Rechte kennen.

Kennen sollte man auch die Tatsache dass man eine RSV haben sollte wenn man schon "Auto fährt" . Für Eierphone 16 ist das Geld das aber nie für ne RSV ...

Es sollte genau so bekannt sein dass Händler/Verkäufer erst "spuren" wenn ein Brief vom RA eingeht. Es muss also gar nicht "eskalieren".

Es reicht dann ein Brief.